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管家婆彩图:江苏省工商公布典型案例 教消费者网购维权

时间:2018-3-10 16:35:46  作者:  来源:  浏览:15  评论:0
内容摘要:江苏省工商局网络交易监管处负责人李艳告诉记者,去年江苏工商对省内注册登记的经营者网络销售的水晶珠宝、纺织服装、装饰装修材料、儿童玩具等商品质量都进行了专项抽检。全年共抽取样品1493个批次,经检测,1052个批次合格,441个批次不合格,总体合格率为70.5%,网络交易商品的质量...
  江苏省工商局网络交易监管处负责人李艳告诉记者,去年江苏工商对省内注册登记的经营者网络销售的水晶珠宝、纺织服装、装饰装修材料、儿童玩具等商品质量都进行了专项抽检。全年共抽取样品1493个批次,经检测,1052个批次合格,441个批次不合格,总体合格率为70.5%,网络交易商品的质量状况总体稳中向好。从抽检商品类别看,水晶珠宝抽检合格率为91.8%;纺织服装合格率66.2%;装饰装修材料抽检合格率98.3%;家用电器合格率87.5%;信息技术设备合格率为53.3%;儿童玩具抽检合格率为46%;灯具合格率为45%;眼镜合格率为47%。从抽检结果来看,不同种类商品抽检合格率差异较大,尤其是眼镜、儿童玩具、灯具等商品抽检合格率都低于50%,属于问题比较多的。
  典型案例
  “促销3小时”持续数天,网店碰上较真人
  网购案例:盐城市滨海县消协接到消费者投诉,反映某网店在销售天堂伞等商品时宣称“促销价26.8还剩3小时”,消费者担心涨价立即下单购买,其后消费者发现该促销活动三小时后仍然持续。经工商人员调解后,该网店与消费者协商达成一致。同时,工商部门对网店的促销行为进行了规范。
  消费提示:消费者网购商品时,要尽量多比较,不要被商家的虚假宣传所蒙蔽;要注意保留相关证据,包括交易商品编号、商品图片、交易时间、网页截图,以及与卖家的聊天记录、有关票据等。

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